EST
FIN
LAT
SWE
Agroshop OÜ privaatsuspoliitika
Agroshop on võtnud endale kohustuse kaitsta klientide ja kasutajate privaatsust. Sellest lähtuvalt oleme koostanud käesolevad privaatsuspoliitika põhimõtted, mis käsitlevad kliendi andmete kogumist, kasutamist, avaldamist, edastamist ja talletamist. Meie tegevus internetis on kooskõlas kõigi asjakohaste Euroopa Liidu õigusaktide ja Eesti Vabariigi seadustega. Leia veidi aega ja tutvu meie privaatsuspõhimõtetega.
Isikuandmete kogumine ja kasutamine
Isikuandmed on Sinu kui eraisikuga konkreetselt või kaudselt seostatavad andmed, mida Agroshop kogub ja töötleb üksikisikuga sõlmitud lepingu täitmiseks või temaga ühenduse võtmiseks ning seadustest tulenevate kohustuste täitmiseks. Isikuandmete vastutav töötleja on Agroshop OÜ.
Püsikliendi isikuandmete kogumine võib toimuda alljärgnevatel viisidel:
• kontaktandmete (sh Sinu nimi, isikukood, postiaadress, telefoninumber, e-posti aadress, eelistatud kontakteerumisviis) esitamisel meie veebisaidil või mujal (nt kaupluses);
• veebisaidi kasutamisel kliendi kontoinfost või küpsiste (cookies) kaudu
• ostu või tellimuse sooritamisel telefoni, e-kirja kaudu või meie poes/e-poes isiku kontaktandmete või ostueelistusi puudutavate andmete talletamisel (Agroshop võib paluda teatud veebilehe aladel vabatahtlikult esitada isikuandmeid ja personaalset informatsiooni. Nõutavad isikuandmed võivad sisaldada nime, aadressi, postiindeksit, e-posti aadressi, telefoninumbrit ja teisi andmeid);
• Montonio järelmaksu või ESTO makseviisi (ESTO 3, ESTO Maksa hiljem, ESTO järelmaks) valimisel ostukorvis (vt lõik „ESTO makseviisid“)
Muude andmete kogumine
Kogume ka isikustamata andmeid – andmeid, mida ei saa otseselt ühe kindla isikuga siduda (sugu, vanus, keele eelistus, asukoht).
Võime koguda ka andmeid klienditegevuste kohta meie veebisaidil. Need andmed koondatakse ja neid kasutatakse selleks, et saaksime klientidele edastada kasulikumat teavet ja saaksime teada, millised veebisaidi, toodete ja teenuste osad on kõige huvipakkuvamad. Koondandmeid käsitletakse selles privaatsuspoliitikas isikustamata andmetena.
Kogutud isikuandmete kasutamine ja säilitamine
Kogutud isikuandmete abil saame teavitada kliente Agroshopi tooteuudistest, kampaaniatest ja tulevastest sündmustest. Klient, kes ei soovi olla meie uudiskirjaloendis või saada teavitusi teda huvitada võivatest toodetest, saab ennast adressaatide sihtrühmast igal ajal eemaldada.
Kogutud isikuandmeid kasutame ka kauba kohaletoimetamiseks ning kliendi ees võetud kohustuste täitmiseks.
Privaatsuspoliitika tingimustega nõustumisel annab klient Agroshopile nõusoleku enda andmete automatiseeritud töötlemiseks. Võid alati oma nõusoleku tagasi võtta meie kodulehe vahendusel või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis avalduse tegemisega. Tagasiulatuvat jõudu avaldusel ega nõusoleku tagasivõtmisel ei ole.
Kliendi paremaks teenindamiseks võib Agroshop avaldada teavet üksikute kasutajate kohta kolmandale osapoolele, kes osutab Agroshopile teenuseid ning on lepinguga kohustunud hoidma jagatud teavet konfidentsiaalsena. Kolmandaks osapooleks on näiteks meie partner, kelle ülesanneteks on e-poes müüdavate kaupade transport või maksete vahendamine. Pangalingi- ja kaardimaksete puhul edastatakse makse tegemiseks vajalikud andmed Montonio Finance UAB-le, Montonio järelmaksu puhul Montonio Finance OÜ-le ja krediidiandjale ning ESTO makseviiside puhul ESTO AS-ile. Need makseteenuse pakkujad ja krediidiandjad töötlevad andmeid iseseisvate vastutavate töötlejatena oma privaatsuspoliitikate alusel (Montonio: montonio.com/legal/privacy-policy; ESTO: vt lõik „ESTO makseviisid“).
Kliendi isikuandmeid säilitab Agroshop kuni püsikliendilepingu lõpetamiseni. Andmeid, mida Agroshop on kohustatud säilitama õigusaktidest tulenevalt (nt. raamatupidamisandmed), säilitab Agroshop õigusaktides sätestatud nõuetest lähtuvalt.
ESTO makseviisid
Kui valid ostukorvis makseviisiks ESTO 3, ESTO Maksa hiljem või ESTO järelmaksu, edastab Agroshop ESTO AS-ile (registrikood 14180709, Laeva tn 2, 10111 Tallinn) tehingu tegemiseks vajalikud andmed: nime, e-posti aadressi, telefoninumbri, tarne- ja arveaadressi, tellimuse numbri, tellitud tooted ja tellimuse summa.
Isikukoodi ning sissetulekute ja kohustuste andmed esitad otse ESTO AS-i keskkonnas. ESTO AS tuvastab isiku, hindab krediidivõimelisust ja sõlmib lepingu iseseisva vastutava töötlejana oma privaatsuspoliitika alusel: esto.ee/et/tingimused-ja-juriidiline-teave.
Agroshop saab ESTO AS-ilt teabe tehingu kinnitamise või tagasilükkamise ning makse kohta. Krediidivõimelisuse hindamise andmeid Agroshop ei saa ega töötle. Toodete tagastamisel edastab Agroshop ESTO AS-ile tagastatud toodete ja summa andmed, et ESTO AS saaks maksekohustust korrigeerida.
Andmeid töödeldakse lepingu sõlmimiseks ja täitmiseks (isikuandmete kaitse üldmääruse art 6 lõike 1 punkt b). Tellimuse ja makse andmeid säilitame raamatupidamise seaduses sätestatud aja jooksul.
Kogutud isikuandmete muutmine
Kliendi tuvastamiseks ja temaga kontakteerumiseks kogutud isikuandmeid on kliendil võimalik näha, muuta ja täiendada meie veebisaidil oma kontole sisse logides või kirjutades soovist meie e-posti aadressile.
E-postiaadressi (Agroshop’i veebisaidi kasutajatunnuse) muutumisel palume meid sellest teavitada, kuna seda ei ole kliendil endal võimalik muuta.
Isikuandmete kaitse
Agroshop rakendab kõiki ettevaatusabinõusid (sh administratiivsed, tehnilised ja füüsilised meetmed) kliendi isikuandmete kaitsmiseks. Juurdepääs andmete muutmiseks ja töötlemiseks on ainult selleks volitatud isikutel.
Kui kahtlustad, et Sinu isikuandmetega on toimitud vastupidiselt käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatule või on oht, et Sinu andmed on lekkinud võõrastele isikutele, anna meile sellest koheselt teada. Ainult nii saame hoida potentsiaalse kahju võimalikult väikesena.
Kliendil on õigus nõuda oma andmete töötlemise lõpetamist, teavet andmete kasutamise kohta ning andmete edastamist endale või kolmandale isikule üldkasutatavas vormingus. Vältimaks kliendi andmete ja õiguste väärkasutust on taotlusi lubatud esitada üksnes vormis, kus taotleja isik on tuvastatav (digitaalselt allkirjastatud või esinduses isiklikult allkirjastatud). Meil on õigus sellistele taotlustele vastata 30 päeva jooksul.
Andmete töötlemise lõpetamise nõuet käsitleme püsikliendi lepingu lõpetamise avaldusena.
Turvalisus
Kõiki Agroshop e-poe külastamise ja ostude sooritamise käigus teatavaks saanud kliendi isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset infot. Krüpteeritud andmesidekanal pankade ja makseteenuse pakkujatega (Montonio Finance UAB, Montonio Finance OÜ, ESTO AS) tagab ostu sooritaja isikuandmete ja pangarekvisiitide turvalisuse.
Privaatsuspoliitika tingimused ja muudatused
Meie veebisaiti kasutama asudes või püsikliendi avalduse täitmisel oled käesolevate põhimõtete ja tingimustega tutvunud ning nendega nõustunud. Jätame endale õiguse vajadusel privaatsuspoliitika üldtingimusi muuta ja anname oma parima, et hoida meie privaatsuspoliitika ajakohase ja Sinule kättesaadavana meie kodulehel.
Kliendi isikuandmete vastutavaks töötlejaks on Agroshop OÜ. Kõigi privaatsuspoliitika või andmetöötluse kohta tekkivate küsimuste või muredega palume võtta ühendust aadressil info@agroshop.ee
Sul on alati õigus pöörduda oma andmete kaitsmiseks Andmekaitse Inspektsiooni või kohtu poole. Andmekaitse Inspektsiooni näol on tegemist riikliku asutusega, mille poole on võimalik pöörduda ka isikuandmete kaitse teemadel konsultatsiooni või abi saamiseks.
Viimati muudetud: 29.09.2026